波士顿啤酒公司以其旗舰品牌而闻名，例如 Samuel Adams、Angry Orchard、Truly Hard Seltzer、Twisted Tea、Coney Island Brewing Company 和 Dogfish Head。该公司经历了显著增长，规模在 2017 年翻了一番，并在新冠疫情后再次扩张。这种快速扩张凸显了可持续人体工程学和风险管理项目的重要性。
波士顿啤酒公司 (BBC) 实施了我们的人体工程学评估、问题报告、行动追踪系统和事故管理解决方案，以记录和分析人体工程学风险和伤害。在 Benchmark Gensuite 的帮助下，波士顿啤酒公司能够：
2023 年，波士顿啤酒公司 45% 的工伤与肌肉骨骼疾病 (MSD) 和人体工程学问题有关，包括不良姿势和重复性动作。他们现有的工伤预防措施未能充分应对这些风险，导致工伤复发。“我们所有项目的核心都是我们的同事……他们是我们需要关爱的人。我们非常重视 MSD 工伤，在当时，这似乎是正确的做法。但我们一味追求工伤率，却没有真正评估我们工厂是否存在先兆人体工程学和 MSD 风险，”波士顿啤酒公司 EHS 企业项目高级经理 Mike Malchitsky 说道。“这在短时间内确实减轻了工伤，但之后又开始复发。这是不可持续的。”
BBC 致力于更好地理解和识别肌筋膜炎 (MSD) 风险因素。通过解决这些根本原因，他们可以持续减少并尽可能消除肌筋膜炎 (MSD) 伤害，并提升员工的健康和福祉。
波士顿啤酒并不想擅长任何事情；我们想要变得伟大......我们希望人们感到健康、舒适、快乐，无论是在工作还是在家。”
波士顿啤酒公司意识到，需要采取更加数据驱动、更全面的方法来改善员工的健康、安全和生产力。他们也愿意投资更完善的系统，以助其迈向卓越。
“以前，我们没有充分利用数据。我们手动进行了大量人体工学评估，这是一项相当繁琐的任务。所以，我们也希望找到技术来帮助我们，”马尔奇茨基分享道。
波士顿啤酒公司采用了 Benchark Gensuite 的 Ergo Evaluator 并集成了由我们的合作伙伴 3motionAI 提供支持的基于 AI 视频的评估，以便更有效地识别和评估人体工程学风险。
在实施这些解决方案之前，使用卷尺、秤和码尺等手动方法大约需要一个小时才能完成人体工程学评估。
使用人工智能评估，现在可以实时分析工人完成任务的视频，并在短短 3-5 分钟内提供风险评分。
对我来说，技术打开了闸门，让一切变得更加高效，”马尔奇茨基解释道。
BBC 的另一个主要任务是将这些评估结果提炼成一份易于员工理解和消化的概要。以前，评估结果都是长篇大论的文字，繁忙的员工很难抽出时间阅读。他们更喜欢简洁明了、直观易懂的视觉效果，这样可以在很短的时间内讲清楚相同的内容。
现在，员工可以快速观看视频录像，发现风险所在，找出造成这些风险的动作，只需几分钟就可以更好地了解并理解他们需要如何处理任务。
“我们的业务运行依赖于大量的可视化指标；这就是我们的编程方式，”马尔奇茨基说道。“我们的啤酒厂主管不想坐下来阅读电子邮件……一切都必须快速简便。我们不需要阅读这份厚厚的报告，而是在正确的时间直接找到重要信息。”
为了更好地预防肌肉骨骼疾病和人体工程学损伤，BBC 制定了基于四大战略支柱的整体计划：
波士顿啤酒公司依靠 Benchmark Gensuite 收集的数据持续评估其项目绩效，并重点关注需要进一步关注的领域。最棒的是？所有数据都集中在一处。
“我们以前的工伤预防计划比较孤立，用电子表格和 Word 文档进行管理。这根本行不通，”Mike 说。
现在，我们的主管、领导、经理和同事都能看到这些链接是如何运作的。我们可以提交一份问题报告，该报告会直接汇入人体工学评估，而人体工学评估又会汇入伤病日志。这种互联互通真的非常强大。把所有信息都集中在一个平台上真是太好了。现在，我们拥有了大量数据，这些数据能够真正帮助我们找到需要关注的重点。这就像是我们啤酒厂的热点图一样，”Mike 解释道。
波士顿啤酒公司依靠 Benchmark Gensuite 收集的数据持续评估其项目绩效，并重点关注需要进一步关注的领域。最棒的是？所有数据都集中在一处。
“我们以前的工伤预防计划比较孤立，用电子表格和 Word 文档进行管理。这根本行不通，”Mike 说。
现在，我们的主管、领导、经理和同事都能看到这些链接是如何运作的。我们可以提交一份问题报告，该报告会直接汇入人体工学评估，而人体工学评估又会汇入伤病日志。这种互联互通真的非常强大。把所有信息都集中在一个平台上真是太好了。现在，我们拥有了大量数据，这些数据能够真正帮助我们找到需要关注的重点。这就像是我们啤酒厂的热点图一样，”Mike 解释道。
实施一项全面的计划需要所有员工的支持和参与，这已不是什么秘密。波士顿啤酒公司深知，要让该计划坚持下去，每个人都必须理解其目标以及他们在实现目标过程中所扮演的角色。
Benchmark Gensuite 的指标和仪表盘是团队向领导层和一线员工展示该项目价值的关键途径。“我们的领导层和各站点的团队非常想知道‘我们为什么要这样做？给我看看数据。’现在，我们真的可以随时获取数据，这太棒了，”Malchitsky 分享道。
该平台易于使用，员工学习起来也十分便捷，显著提升了员工参与度，为成功部署奠定了基础。通过沟通结果并让员工参与实时扫描和评估，波士顿啤酒公司正在赋能全体员工，将人体工程学最佳实践融入日常工作。
波士顿啤酒公司采用整体方法解决 MSD 相关伤害，采用先进技术，并秉持持续改进的文化，为行业人体工程学卓越性和员工福祉树立了新的标杆。